Informations d’envoi

Vos produits sont envoyés par DHL.

Les produits commandés sont livrés dès que le versement a été crédité sur notre compte.

Après réception du paiement sur notre compte, vos produits sont emballés et préparés pour l’envoi. Le paiement est crédité tout de suite lors du paiement par virement immédiat, PayPal, Amazon Pay ou carte de crédit. En cas d’achat sur facture (seulement pour les revendeurs et les partenaires de distribution), nous préparons votre commande au plus tard le jour suivant pour l’envoi. En cas de paiement par virement bancaire à l’avance, des retards de quelques jours peuvent survenir en fonction de l’institut de crédit.

Le délai de livraison de votre envoi de produits est généralement de 2 à 7 jours ouvrables. Dès que votre commande est partie de chez nous, vous pouvez suivre le statut de la livraison par suivi de l’envoi. Les frais d’envoi vers d’autres pays sont visibles lors du processus de commande ou vous pouvez les demander à notre équipe de support.

Les envois au sein de l’Union européenne sont exemptes de frais. Les envois internationaux prennent en général 3 à 7 jours ouvrables..

Vous pouvez déterminer les frais d’envoi dès que vous avez un article dans votre panier.

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